「黑天鵝集團」專門提供全球500強公司應對高難度談判的諮詢與訓練。佛斯從堪薩斯街頭的巡警開始，一路爬升為FBI首席國際綁架案談判專家，並有倫敦警察廳和哈佛法學院的經歷，成為全球頂尖商學院的得獎教師。著有《FBI談判協商術》一書分享其在FBI廿四年的談判實戰經驗。